帮助中心

打开客户端 V4.6.0，在首页右上角点击登录入口，输入注册时使用的手机号和密码即可完成登录。登录后可正常使用收藏页面和集锦筛选功能。网页端请访问 zongzhan-milan.com.cn，点击右上角登录按钮，使用同一手机号登录，收藏记录会与客户端同步。

在登录页面点击“忘记密码”，输入注册时预留的手机号，系统会发送短信验证码。验证通过后设置新密码，即可使用新密码登录。若更换过手机号，请在工作日 9:00-18:00 发送邮件至 support@zongzhan-milan.com.cn，说明账号和当前绑定手机号。客服验证后可更新绑定信息，验证过程约需 5 分钟。

建议使用 Chrome、Edge 或 Safari 最新正式版本，并保持 Cookie 与 JavaScript 开启。登录页依赖本地缓存保存会话状态，关闭 Cookie 可能导致登录后自动退出。使用国产浏览器时切换至极速模式，能获得最完整的收藏与筛选功能。

收藏内容按账号存储。网页端与客户端使用同一账号，添加或取消收藏后，数据在 0.8 秒内通过总站入口完成同步。收藏页面支持按赛事类型（意甲、欧冠、意大利杯）和日期维度筛选，分组浏览更快速。

2024年改版后，集锦回看调整为登录后使用。登录后可以保存个人收藏、按日查看更新标记，并通过筛选功能快速找到目标场次；未登录访问时，赛程总站可正常浏览，回看列表和视频内容不可用。

登录后进入集锦回看页面，点击顶部筛选按钮，可按赛事类型（意甲、欧冠、意大利杯）和日期条件组合筛选。重大比赛的多视角版本显示在同一场次下，选择所需视角即可播放。筛选条件会自动保留，下次访问无需重复设置。

集锦在比赛结束后 2 小时内发布。遇到多场比赛同时结束，或视频质量复核流程较长时，发布可能接近 2 小时边界。工作日集锦仍保持每日常态更新，页面会标注更新状态，回看列表按最新更新时间排序。

先确认该场次是否已经标注更新，再关闭当前浏览器标签页后重新进入回看页面。网页端尝试清理缓存或切换网络环境，客户端可完全退出后重启。旧版本客户端请升级至 V4.6.0 后重试，避免版本兼容问题。

赛程总站是本站的实时数据核心，覆盖意甲、欧冠、意大利杯等米兰参加的赛事。2022年打通总站入口后，赛程数据与总站实时同步，延迟低于 1 秒，工作日同步响应时间保持在 0.8 秒以内。

总站同步响应时间在工作日保持在 0.8 秒以内。页面变慢通常与本地网络链路有关，可尝试刷新页面重发一次请求。尽量避免同时打开多个查询窗口，防止本地网络出现并发限制。

建议避开开赛前 10 分钟的高峰期查询。网页端可在客户端提前收藏关注场次，收藏页面加载完成后直接查看，减少多次请求；客户端已保留收藏入口，收藏内容可离线展示，降低总站请求压力。

总站是赛程数据的原始来源，本地页面只负责展示。总站同步完成后，页面会在下次请求时获得最新数据；离线状态下页面只能展示上次缓存的快照，恢复网络后重新拉取总站实时数据。

客户端 V4.6.0 支持 iOS 12 及以上、Android 8.0 及以上系统。低于对应版本时建议先升级系统；无法升级的设备仍可访问网页端使用赛程查询和集锦回看，但收藏页面会受限。

iOS 用户前往 App Store 搜索“米兰赛事华人客户端”，Android 用户从官方应用商店下载安装包。安装前确认存储空间在 500MB 以上。若系统提示未知来源，在设置中允许来自该应用商店的应用，重新安装即可。

先退出应用并清除缓存：iOS 用户从应用切换器上滑关闭，Android 用户进入系统设置清除缓存数据。若在比赛推送时段出现，重启手机后再次打开。闪退反复出现时，将客户端升级至 V4.6.0 并检查系统版本是否满足最低要求。

打开客户端进入“我的-设置-版本更新”，页面显示当前版本 V4.6.0 及最近一次更新说明。客户端更新频率约每两月一次，建议开启应用商店自动更新，后续版本推送时可第一时间收到通知。